Car s’il est important d’attirer les talents qui vous ressemblent, il l’est encore plus de savoir les retenir. La fonction RH a vocation à aller bien plus loin que la gestion administrative des RH. Son cœur de métier est désormais de trouver des solutions d’intégration mais aussi d’engagement des collaborateurs.
Amélioration du bien-être, réduction du turn-over, performance accrue… Ne dit-on pas qu’un salarié heureux est un salarié performant ?
Remarquez qu’on désigne maintenant les collaborateurs comme des « clients internes ». C’est dire l’importance de les satisfaire tout autant que les consommateurs des produits et services de votre entreprise. Vos clients internes consomment du bien-être, attendent vos prestations développement de carrière et développement personnel, montée en compétences et opportunités d’évolution à long terme.
Se préoccuper de réussir l’engagement de vos talents, c’est également influer sur la réputation de votre entreprise. Ne l’oubliez pas, vos collaborateurs restent vos meilleurs ambassadeurs.
Pour améliorer cet engagement, vous pouvez agir sur (liste non exhaustive et personnalisable) :
Il peut être difficile de mesurer l’engagement. En revanche le désengagement génère des données bien factuelles : turn-over, nombre d’absences, fréquence, etc. Ce sont autant de zones de vigilance ou d’alerte. Des outils de mesure permettent de voir les talents les plus engagés, d’activer les bons leviers de motivation et booster d’autant leur engagement. La mesure de cet engagement constitue un argument fort en matière de marque employeur.
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